リーダー必見！苦手な部下との1on1を前向きな時間に変える方法

1on1ミーティングは、リーダーと部下の関係を強化し、信頼を築くための重要な機会です。しかし、部下との価値観の違いや仕事の進め方のギャップにより、うまく機能しないこともあります。

今回は苦手な部下との1on1を成功させるためのステップを考えていきます。

なぜ部下の考えを受け入れられないのか？

1on1ミーティングでは、リーダーが部下の意見を受け入れることが重要ですが、どうしても受け入れられない場合があります。その理由の多くは、価値観の違いや仕事の進め方の違い、過去の経験に基づく先入観などによるものです。

たとえば、「部下の仕事の進め方が自分のスタイルと違いすぎる」と感じると、無意識のうちにその意見を拒否してしまうことがあります。しかし、1on1の場でリーダーが部下の話をシャットアウトしてしまうと、部下は自分の考えを話すことを諦め、結果的に関係性の悪化を招いてしまします。

苦手な部下と1on1を成功させるためには、「受け入れる」前に「理解する」ことが大切です。すぐに納得できなくても、まずは部下の話に耳を傾けましょう。

例えば、「それは違っているだろう」と思うことでも、最初から否定せず、「どういう考えなのか？」を冷静に聞く姿勢を示します。また、「どうしてそう思うのか？」「もっと詳しく教えて」と尋ね、部下の視点を知る質問をしてみるのもいいでしょう。

すべてを受け入れる必要はなくても、「なるほど、そういう考え方もあるのか」と思える部分を見つけ、共感できる部分を探すということにもチャレンジしてみましょう。

こうした姿勢を持つことで、部下も安心して自分の考えを伝えられるようになります。

そもそも、リーダーの役割は部下に部署の成果へ貢献してもらうことです。そのためには、リーダー自身が部下を信頼し、受け入れる姿勢を持つことが不可欠です。

部下が本来の力を発揮するには、「自分の考えを受け入れてくれる」と感じられる環境が必要です。リーダーが最初から「苦手な部下」と決めつけて距離を置くと、部下はますます意欲を失い、結果として部署全体の成果にも悪影響を及ぼします。

逆に、リーダーが信頼を示し、部下の意見に耳を傾けることで、部下は前向きに仕事に取り組めるようになります。苦手な部下との1on1は難しく感じるかもしれませんが、「相手の強みを引き出すこと」を意識すれば、リーダー自身の成長にもつながってくるでしょう。

部下を「受け入れる」ことの先にあるのは「育てる」ことです。1on1は、部下の短所を指摘する場ではなく、強みを引き出し成長を促す場でもあります。

リーダー自身が「部下の成長を支援する存在」であると意識することで、1on1がより実りある時間になり、組織全体の成果向上にもつながります。

苦手な部下との関係性を改善し、1on1をより充実したものにするために、まずは「理解する姿勢」「信頼する意識」「成長を支援する視点」を持つことが重要です。

1on1を単なる対話の場ではなく、部下の成長とチームの成果を高める機会として活用し、前向きな関係を築いていきましょう。

執筆：田部井茉里メンター